mail@badstudio.ru

Хотите заказать сайт у нас?

Блог (beta)


01.02.2019

МТС "подписка" на Apple iPhone

1 февраля 2019 года МТС запустили Акцию, по которой можно приобрести смартфоны Apple как в США - по подписке.

Подробности акции в PDF.

В интернете это звучит так:

 «Подписка» оформляется на срок 12 или 24 месяца. За это время покупатель выплатит 50 % от стоимости смартфона. Далее ему предложат либо заменить смартфон на новый, либо оставить себе старый.

Что же на самом деле?

UPD. Краснодар, 2 февраля 2019 года, 22:00

Никакого результата по бандлу мы не получили. Всё также не работает. Приостанавливаем изучение, пока не получим внятного ответа от сотрудников МТС.

UPD. Краснодар, 2 февраля 2019 года.

В 12 дня пришла СМС от Валентины (менеджер в МТС) : "Добрый день, Бандл сделал, можете приходить".
Собираемся, едем. Приезжаем.
Пробуем оформить. Снова сбой. Предложения нет - только кредит и рассрочка.
Валентина звонит в ТП МТС - там отвечают "снова сбой надо подождать".
Ждем 20 минут - ничего.

Договариваемся, что уведомят как заработает.
Через 2 часа, в 15 часов пишем в WhatsApp Валентина, получаем ответ "Пока не работает".

Сейчас уже 17:15 - новостей от Валентины нет.
Напомним ей о себе в 20:00.

СМС от МТС (Валентина)


Краснодар. 1 февраля 2019 года. Время 18:00.
Дзержинского 100, ТРЦ "Красная площадь".
Здесь 2 отдела МТС.
Заходим в ближайший в центральному входу. Тут всегда не особо приятно встречают и решают вопросы.
На нашу просьбу рассказать про акцию ответили "Про Samsung знаем, а вот про Apple слышим в первый раз, сейчас посмотрим."
Посмотрев акцию сказали "Спасибо, что уведомили".
На дальнейшие вопросы отвечали лениво и бубня себе под нос. Но здесь всегда так.

Пошли во второй отдел, что напротив СпортМастера.
Здесь на наш вопрос сначала парни отреагировали аналогично: "На самсунг есть, на эппл нет."
Но быстро их поправили женщина, по имени Валентина: "Стенд читать надо ребята, сегодня у нас новая акция.".
Видимо Валентина старшая в этом отделе.
Женщина оказалась разговорчивая, общается вежливо.
Честно призналась, что об акции узнали сегодня, поэтому вместе будем разбираться в предложение компании МТС.

В итоге мы выбрали бандл из iPhone XS 64Gb Space Gray и тариф МТС "Тарифище" на 24 месяца.

Стоимость телефона в салоне: 83 990 руб.

Наши подсчеты стали следующими: 3500 руб в месяц на протяжение 24 месяцев.
500 руб за тариф МТС и 3000 за телефон.

500 * 12 = 12 000 руб. за сотовую связь.
3000 * 12 = 72 000 руб. за телефон.

Начали оформлять. Сначала попробовали оформить сразу всё вместе и телефон и тариф.
В итоге оказалось, что сначала нужно купить тариф, а потом оформлять товар по акции.

Оформили сим-карту с тарифом, но система МТС дала сбой, по первой заявке телефон упал в резерв, и выходить оттуда не хотел.
На разбирательство ушло минут 30. Звонки в тех. поддержку (далее ТП) со стороны Валентины и всё в таком духе.

Когда ТП сняли резерв, начали пробовать по второму кругу. И снова что-то идет не так. Раздается звонок Валентине, и ей сообщают, что сегодня такой бандл по акции оформить не получится, система дала сбой, и что починят скорее всего только к обеду 2 февраля.

На этом с Валентиной мы и попрощались, обменявшись номерами телефонов и договорившись созвониться 2 февраля.

Итог на 1 февраля: Уплачено 500 руб за тариф МТС. Телефон по акции не оформили.



Поделиться в соц. сети:

Возврат к списку